Kann die Keramik in die Spülmaschine?

Ja. Die Keramik ist spülmaschinenfest und kann auch problemlos in der Mikrowelle verwendet werden.

Gebrannt wird sie bei rund 1270 °C. Dadurch ist das Steinzeug besonders dicht, robust und langlebig – auch an den unglasierten Stellen.

Wozu die Ausschnitte am Fuß mancher Gefäße?

Die Ausschnitte im Standring haben einen ganz praktischen Zweck: Nach dem Spülen kann Wasser besser ablaufen, sodass sich keine Pfütze unter dem Gefäß sammelt. Gleichzeitig gefallen mir diese kleinen Details auch gestalterisch.

Wie setzen sich die Preise zusammen?

Jedes Stück entsteht in sorgfältiger Handarbeit. Im Vergleich zu industriell gefertigter Keramik steckt deutlich mehr Zeit und Arbeit in jedem einzelnen Produkt.

Trotzdem versuche ich, meine Preise fair zu kalkulieren, damit hochwertige handgefertigte Keramik für möglichst viele Menschen erschwinglich bleibt.

Als Kleinunternehmer wird aktuell keine Mehrwertsteuer ausgewiesen.

Da sind ja kleine Körner in der Keramik. Was ist das?

Dabei handelt es sich um Schamotte – ein typischer Bestandteil von Steinzeugton. Die feinen Körner verbessern die Eigenschaften des Materials und machen die Keramik besonders stabil.

Je nach Stück sind sie mal stärker, mal weniger sichtbar. Gerade diese natürliche Struktur und Haptik machen für mich den besonderen Reiz aus.

Wieso ist die Farbe nicht einheitlich?

Die Glasuren entwickeln beim Brennen lebendige Farbverläufe und unterschiedliche Nuancen. Diese feinen Unterschiede sind gewollt und machen jedes Stück zu einem Unikat.

Warum hat die Oberfläche der Keramik Rillen?

Das sind die typischen Drehrillen, die beim Töpfern auf der Scheibe entstehen. Sie zeigen, dass jedes Stück von Hand gefertigt wurde. Deshalb werden sie bewusst erhalten und nur leicht geglättet.

Gibt es die Keramik in anderen Farben?

Aktuell konzentriere ich mich auf die Farben und Formen, die Sie im Shop finden. So kann ich mich ganz auf Qualität und eine sorgfältige Herstellung konzentrieren. Neue Farben oder Serien wird es in Zukunft aber immer wieder geben.

Wie lange dauert die Lieferung?

Vorrätige Artikel verschicke ich in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen nach Zahlungseingang. Innerhalb Deutschlands beträgt die Versandzeit anschließend meist ein bis zwei weitere Werktage.

Nicht vorrätige Keramik: wie lange muss ich warten?

Ist ein Produkt einmal nicht vorrätig, können Sie es trotzdem gerne per E-Mail bei mir bestellen. Je nachdem, wie die aktuelle Werkstattlage und meine Arbeitsauslastung sind, kann die Lieferzeit unterschiedlich ausfallen.Über den voraussichtlichen Liefertermin informiere ich Sie selbstverständlich so schnell wie möglich nach Ihrer Anfrage.Generell kann ich Ihnen folgende grobe Richtwerte nennen:Halbfertige Keramik kann ich in der Regel innerhalb von 2–4 Wochen liefern. Das ist der günstigste Fall.Falls ich das Produkt jedoch komplett neu töpfern muss, gilt Folgendes:

In der Regel benötige ich bis zu 8 Wochen, um die Formen neu anzufertigen, trocknen zu lassen, zu glasieren und anschließend zu brennen. Sollte dies der Fall sein, halte ich Sie selbstverständlich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden.

Was passiert wenn beim Transport etwas kaputt geht?

Die Keramik wird sorgfältig verpackt. Sollte trotzdem einmal etwas beschädigt bei Ihnen ankommen, schreiben Sie mir einfach eine E-Mail an werkstatt@element-keramik.de. Gemeinsam finden wir schnell eine unkomplizierte Lösung.

Kann ich Bestellungen zurückgeben?

Selbstverständlich. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben und erhalten den Kaufbetrag erstattet.

Sollte es einmal ein Problem geben, freue ich mich aber immer über eine kurze Nachricht. Oft lässt sich gemeinsam eine passende Lösung finden.